1ª QUESTÃO A partir do aprendizado proporcionado pela disciplina de Planejamento Estratégico, chegou o momento para você colocar em prática os conhecimentos adquiridos sobre a ferramenta Balanced Scorecard (BSC) especificamente pela Perspectiva de Aprendizado e Crescimento. Para desenvolver esta atividade, você deverá seguir as seguintes etapas:
Primeira etapa: Leitura atenta da contextualização e do caso hipotético apresentado;
Segunda etapa: Considere as orientações da atividade;
Terceira etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada.
PRIMEIRA ETAPA: Leitura atenta da contextualização e do caso hipotético apresentado;
É muito importante, atualmente, estar preparado para enfrentar as adversidades que podem surgir no mercado. Os obstáculos tornam essencial ter uma equipe qualificada e objetivos bem definidos para fazer tomadas de decisão acertadas.
Melhorar a performance do empreendimento é essencial para fazer escolhas com mais possibilidades de sucesso ainda mais em um ambiente global dinâmico que precisa de efetividade nos indicadores e uma capacidade de aperfeiçoamento constante.
O Planejamento Estratégico é essencial para nortear as ações otimizando as atividades do empreendimento. Uma das possibilidades é utilizar a ferramenta Balanced Scorecard (BSC) que foi criada por Robert Kaplan e David Norton que possui 4 perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Cada um inclui um olhar com práticas que contribuem para o desenvolvimento do empreendimento.
Apresentação do caso
Um aluno no último ano de graduação está ansioso para finalizar o curso e administrar o negócio da família que é uma loja de roupas popular que está localizada no centro da cidade e que atua com linha de produtos para recém-nascidos até a terceira idade. A divulgação é feita com carros de som e distribuição de panfletos.
A aplicação do Planejamento Estratégico já está iniciada na gestão com os ensinamentos aprendidos na graduação com a elaboração da Missão, Visão e Valores. O próximo passo é a aplicação de ferramentas e a primeira escolhida foi o Balanced Scorecard (BSC).
…CONTINUA…
MAPA – ADM – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – 54_2024
1ª QUESTÃO A partir do aprendizado proporcionado
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A princípio, alguns alunos podem hesitar em buscar ajuda externa; contudo, depois que experimentam o suporte da 019, rapidamente veem os benefícios. Sobretudo, a 019 valoriza a qualidade e o impacto de seus serviços, o que certamente contribui para a satisfação e o sucesso dos alunos.
Por último, é essencial destacar que a 019 não apenas ajuda com as tarefas acadêmicas; ela também incentiva o desenvolvimento de habilidades críticas de pensamento. Então, se você está enfrentando desafios na sua vida acadêmica, por que não dar uma chance à 019 e ver como ela pode ajudá-lo?
